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第六章 一有想法就要马上行动1（第2页）

这一年的年底，孙正义在上海召开了一次投资会议。昔日“IT界”呼风唤雨的网络英雄都已经“风光不再”，撑不下去的早已“关门大吉”，就是勉强撑下去的也已经“改头换面”，脱离互联网，选择“下线”了。

对“互联网大逃亡”已经有些无奈的孙正义问马云：“你要不要也调整战略，放弃电子商务，转向其他领域？”

马云却拍着胸口告诉自己的“投资人”：“孙先生，一年前你为我融资的时候，我向你要钱的时候，我讲的是这个梦想（电子商务），今天我仍然要告诉你，我还是这个梦想，唯一的区别是我朝我的梦想往前了一步，但是我还在往前走！”

马云敢于说出这样的话，是他有说这个话的资本。在2001年，中国互联网公司不再受到国际资本的青睐，甚至遭到排斥的时候，正是由于资金的短缺使尚处于成长期的中国互联网公司陷入了困境。但是马云手里有牌，他刚从高盛融资500万美元，又从孙正义那里得到2000万美元。“粮草充足”的马云有资本自信。即便如此，在“2001年那个寒冷的冬天”，能够说出这个话，还是要有足够的底气。

马云对于自己的梦想自信，马云对自己自信。正是自信使他敢于在“互联网的冬天”说出“我还是这个梦想”这样充满自信的话。

如果马云也在这个时候失去对于电子商务、对于自己的信心，也许世界上就没有阿里巴巴了。

对一个想成功的人来说，自信是很重要的。自信与成功相辅相成，越自信越可能成功，越成功就越自信。

对于刚开始创业的人来说，他们的心理恐惧主要是源于对自己的不信任。在未知的创业结果面前，创业者们每着手一个计划的时候，总是要不断地问自己：我要生产的产品人们真的需要吗?公司什么时候才能走入正轨呢?我的市场促销方式对头吗?我的辛苦会有回报吗?我的报偿会有多大?我的创业怎么才能成功?万一失败了，别人会怎么看我?亲戚朋友会说些什么?

自信是创业的坚定基础。如果一个没有自信的人，又怎么能够将自己的事业做大做强呢？但是，自信并不是凭空而来的，那是要有一定的基础做根基的。那么，创业者怎样才能够做大自信呢？

只有首先战胜心理恐惧，然后才能成功创业。战胜心理恐惧的唯一方法是防止所恐惧的事件发生。因为每失败一次，自己的信心就会减少三分。要自信，就要减小失败的风险。

创业者应该尽可能选择自己熟悉的行业或业务开始创业行动。对于每一个人来说，原来所从事的工作是最熟悉的，选择自己熟悉的行业，就能够拥有更多的信息，知道什么商品有市场、有前途，知道不同产品的优劣及消费者的需求，知道市场的发展方向，就能够做出正确的判断与决策，扬长避短，以强带弱，充分发挥自己或创业团队的优势。只要不人云亦云，不好高骛远，不三天打鱼，两天晒网，就能够迅速站稳脚。而初战告捷对于自信是最重要的。

创业者的心理恐惧很多时候来自于对风险的不可预知和掌控上。如果能够做好风险控制，降低风险指数，信心相对就会足些。要加强学习，了解市场动态，减少盲目性和决策性失误。学会风险分析的方法，做好风险预测，并采取措施尽量降低风险的发生。同时，创业者在创业前要考虑到家庭的一切正常开支，考虑一旦创业失败所导致收入来源中断的风险。这就会使创业者少了很多后顾之忧，增添几分自信。

做生意公关很重要，没有一定的人际关系网就寸步难行。人际关系是一种无形的资本，对于创业者来说至关重要。在创业之初，创业者应该首先考虑自己的社会关系。着眼于朋友多、人际关系好、办事渠道通畅、门路熟、信息来源广而便捷的行业，这样成功的几率就会比较高，自信也就随之而来了。

人生忠告

树立自信不仅仅需要勇气，更需要理智和冷静，要正确对待挫折和失败。创业之路充满艰辛，要有足够的思想和心理准备，在受挫时依然保持**、信心和勇气。

3。快速行动，方可立于不败之地

思科CEO钱伯斯有一句话，“这个世界已经不是大鱼吃小鱼了，而是快鱼吃慢鱼”。

事实已经证明，这是一个“高速”时代，企业间的竞争已经不仅仅靠规模取胜，更是靠“速度”取胜。这个“速度”可理解为“顾客响应度”，这是为满足顾客需求而采取的行动。速度正主宰着越来越多的企业兴衰，拥有了速度你就可以立于不败之地，速度是决定胜负的关键，是改变战局的根本。

在速度上，美国人抢先一步。全世界做快递最成功的公司都是美国人开的，世界三大快递公司：一个是联邦快递，另一个是联合包裹（UPS），第三个是敦豪速递（DHL），这三个都是美国公司。

麦当劳、肯德基、必胜客之所以能迅速在中国市场上占有一席之地，看看中国餐馆出菜的速度，你就知道为什么了，这就是速度之争。由此可见，品牌战略的实施之一就是提速，从铁路到航空，到快递，到麦当劳、肯德基、必胜客都在竞争速度，谁赢得了时间谁就占有了市场。

“速度”对于企业来说，与它拥有资源的多寡、人才的优劣等一样重要。一个不重视“速度”的企业，肯定不是一个能健康发展和壮大的企业；一个不重视“速度”的管理者，在激烈的市场竞争中，只会永远处于下风。

因此，一些睿智的管理者都非常重视速度，他们能在市场突变时做出闪电般的反应，迅速处理，既能使事情朝着有利于自己的方向发展，又能把对手远远地甩在后面。譬如，麦当劳。

麦当劳在速度上确实下了不少工夫，他们的口号是：60秒没有让客户拿到自己的餐点，可以免费奉送可乐一罐。有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西，想免费喝一罐可乐，但45秒时，东西就出来了。第二天此人又去点了一个汉堡，50秒东西又出来了。于是他对柜台小姐说：“真可惜，买两次都没有喝到可乐。”那位小姐居然讲了另外一句：“先生不要气馁，多来几次就会喝到了。”

其实麦当劳敢挂60秒的牌子，他们不知曾经练习了多少次，保证能够在这个速度之下，让客人拿到食物，否则它是不敢自己打自己耳光的。

当前，很多行业都在借鉴军队的管理经验，最终想达到的目标就是把自己的团队培养得具有“雷厉风行、高效第一”的工作作风，因为在战场上“老二”就是败军。

有段时期，平板电视出现了爆炸式的增长，苏宁、国美家电连锁企业抓住了这个机遇，其业绩增长数据快得让人生疑，而永乐、五星两家的结局却是“下马归田”。

手机产业的变化速度更快，不仅国内企业赶不上“节拍”，几乎全军覆没，连摩托罗拉的速度也跟不上，业绩一度大幅下滑。无独有偶，在强大竞争对手的重重围困中，蒙牛奶业用“先建市场、后建工厂”“快速整合、高质定位”的战略而得半壁天下。什么原因造成了这种现象呢？速度！

如今，速度已成为一个企业能否生存与发展的关键环节，那些不注重速度的企业，都会受到“时间”的惩罚。

联想是中国IT行业成功的领路者，它曾经创造了个人电脑市场上无数个第一。但是，其进军互联网时，由于运营思路缓慢，虽然与AOL成立了合资公司，成为中国IT界最豪华的“联姻”，并且有明星代言，有巨大的资金投入，但还是没有越过新浪、搜狐、网易等“大山”。爱立信曾是手机行业的老大，由于在市场流行的新技术面前反应迟钝，结果市场份额一落千丈，最终被迫出局。

成功永远属于那些会立即去采取行动和勇于去尝试的商人，立即行动，迅速把握商机是商人取得财富最有效的方法。只要你比别人跑得快，你就会领先一步，便可以占领新的市场份额；如若你没有别人跑得快，那你就只能永远与别人共同分吃一块蛋糕，自然就是没有可观的利润。

马云有句名言：“做互联网好像冲浪，机会稍纵即逝，不能够等浪高再冲，要随浪而高，随风而变。”

在商场上，弱者等待时机，强者创造时机。对于创业者来说，时机就是商机，商机就意味着成功。什么是商机？并不是等到所有人都听到了发令枪响才是商机，用马云的话说：“如果时机成熟，就轮不到我来做了！”相反，恰恰是大部分人都还处在“看不到”“看不清”“看不懂”的时候才是最好的商机。

简单地说，就是要“乘市场之‘虚’而入”。创业者唯有抢占先机，快速行动，方可立于不败之地。商场的规则不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。在以互联网为代表的新经济时代，更是如此。

发令枪一响，你没有时间看对手是怎么跑的，你只有闭着眼睛往前冲。马云把互联网的竞争看成是3000米的长跑：“互联网是影响人类未来生活的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”

在商场上，马云不仅像乌龟一样耐跑，经过八年“抗战”，创建了拥有阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎搜索以及阿里软件等“达摩五指”的阿里巴巴集团；马云还像兔子一样跑得快。马云是一位短跑高手，一位喜欢“抢跑”的运动员。

马云经常说一句话：“发令枪一响，你没有时间看对手是怎么跑的，你只有闭上眼睛向前冲了！”实际上，大部分时间里，发令枪还没有响，马云已经抢跑了。等到对手们确认无误地听到枪声的时候，马云已经在冲刺了。